มาทำการตลาดด้วยการส่ง SMS กันเถอะ ได้ผลดี ยอดขายพุ่งแน่นอน

แชร์หน้านี้

สมาชิก
  5 มกราคม 2021
เยี่ยมชม :  403    ถูกใจ :  1
[​IMG]

แม้ว่า SMS จะเป็นสิ่งที่คนทั่วไปไม่ได้นิยมส่งหากันเหมือนในอดีตอีกต่อไปแล้ว แต่ยังคงเป็นเครื่องมีอที่ทรงพลังของแบรนด์ทั้งหลายที่ต้องการนำเสนอสินค้าและบริการผ่านทางเครือข่ายสัญญาณมือถือด้วยการ
ส่ง SMS ซึ่งเรียกกันว่า SMS Marketing นั่นเอง เชื่อว่าหลายๆ คนคงจะเคยชินกับการได้รับ SMS จากแบรนด์ต่างๆ ที่ส่งมาหากันดี แต่อาจจะยังไม่เห็นภาพว่าการตลาดรูปแบบนี้มีข้อดีอย่างไร วันนี้เราจะมาบอกให้คุณรู้แบบหมดเปลือก

เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยตรง

ถือเป็นจุดเด่นสำคัญของ SMS Marketing เลยก็ว่าได้ เพราะการส่ง SMS นั้นทำให้แบรนด์สามารถส่งข้อความหาลูกค้าได้ถึงมือถือที่ทุกคนพกติดตัวไว้อยู่แล้ว สะดวก รวดเร็ว แถมยังไม่จำเป็นต้องกังวลว่าลูกค้าจะออนไลน์หรือออฟไลน์อยู่หรือเปล่าอีกด้วย ได้รับแน่นอน 100 เปอร์เซ็นต์

รักษาฐานลูกค้าเดิม

การใช้ SMS Marketing จะเป็นการการสื่อสารกับลูกค้าเดิมที่มีอยู่ ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าและบริการได้อย่างเฉพาะเจาะจง หากแบรนด์มอบสิทธิพิเศษน่าใช้ให้กับลูกค้าผ่านทางการ ส่ง SMS ลูกค้าย่อมรู้สึกพึงพอใจและประทับใจที่แบรนด์เอาใจใส่เป็นอย่างดี รู้สึกว่าเป็นคนสำคัญ จึงเกิดเป็น Brand Loyalty หรือความภักดีต่อแบรนด์ไปอย่างยาวนาน

วัดผลได้ง่าย

นอกจากจะรู้ Delivery Rate ว่าส่งไปหาลูกค้ากี่คน มีใครบ้างแล้ว เนื่องจากการส่ง SMS นั้นสามารถใส่ลิงก์ไปได้ จึงสามารถวัดผลได้ง่ายว่า Click Rate, Convertion Rate, Transaction Rate ของลูกค้านั้นเป็นอย่างไรบ้าง

ประหยัดงบ

เนื่องจาก SMS Marketing นั้นจะเสียค่าบริการก็ต่อเมื่อ SMS ที่ส่งไปมีคนได้รับจริงๆ เท่านั้น หากเป็นเบอร์ปลอม หรือยกเลิกการใช้งานแล้วก็จะไม่คิดเงิน และราคาที่ส่งต่อคนนั้นถูกมากๆ คิดเป็นหลักสตางค์ต่อการส่ง SMS 1 ข้อความต่อ 1 คน จึงเป็นการตลาดที่ใช้ต้นทุนต่ำมากหากเทียบกับการตลาดประเภทอื่น

ใช้ SMS Marketing ทำอะไรได้บ้าง

  1. ประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการเมื่อมีแคมเปญ ส่วนลด หรือข่าวสารต่างๆ จากแบรนด์ ซึ่งข้อความแบบนี้ทุกคนควรได้รับเหมือนกันหมด
  2. ส่งรหัสเฉพาะบุคคล ซึ่งรหัสเหล่านี้สามารถใช้ได้ทั้งกรณีส่วนลดเฉพาะสมาชิกแต่ละคน หรือใช้เป็นรหัสยืนยันการสมัครสมาชิก หรือรหัส OTP ในการยืนยันตัวตนก็ได้
  3. แจ้งเตือนเป็นครั้งคราวให้ลูกค้ากลับมาซื้อหรือใช้บริการอีกครั้ง เพื่อให้ลูกค้ายังจดจำแบรนด์ได้

จะเห็นได้ว่า SMS Marketing นั้นเต็มไปด้วยข้อดีมากมายที่คุณไม่ควรมองข้ามหากต้องการให้แบรนด์ประสบความสำเร็จ ทั้งยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลากหลายรูปแบบการใช้งานอีกด้วย หากอยากรู้รายละเอียดการใช้บริการและค่าใช้จ่ายในการส่ง SMS ก็ลองติดต่อบริษัทที่ให้บริการ SMS Marketing ชั้นนำได้เลย
 
อ่านทั้งหมด

แชร์

#1